Toll Free Services : नेशनल हाईवे पर गाड़ी खराब, पेट्रोल खत्म या दुर्घटना? NHAI की हेल्पलाइन 1033 पर कॉल कर फ्री में पाएं क्रेन, मैकेनिक, एंबुलेंस और पेट्रोल सेवाएं। जानें पूरी डिटेल।
टोल रोड की छुपी हुई सुविधाएं: जानें कैसे सिर्फ एक कॉल पर मिलती है मदद – बिल्कुल फ्री में!
अगर आप नेशनल हाईवे पर सफर करते हैं, तो यह खबर आपके लिए बेहद जरूरी है। क्या आपको पता है कि टोल टैक्स वसूलने वाले ये हाईवे सिर्फ पैसे ही नहीं लेते, बल्कि जरूरत के वक्त आपकी मदद भी करते हैं? जी हां, भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) की ओर से हाईवे पर यात्रियों को कई फ्री सेवाएं दी जाती हैं, जिनमें क्रेन, एंबुलेंस, मैकेनिक और यहां तक कि पेट्रोल पहुंचाने जैसी सुविधाएं भी शामिल हैं।
सुनकर हैरानी हुई? लेकिन ये सच है। अब अगर कभी आपकी गाड़ी बीच सड़क पर बंद हो जाए, पेट्रोल खत्म हो जाए या कोई दुर्घटना हो जाए, तो घबराने की जरूरत नहीं है। बस आपको एक हेल्पलाइन नंबर याद रखना है — 1033.
क्या-क्या सुविधाएं मिलती हैं टोल रोड पर?
1. पेट्रोल खत्म? तुरंत मिलेगा ईंधन
अगर हाईवे पर गाड़ी चलते-चलते पेट्रोल खत्म हो जाए, तो घबराने की जरूरत नहीं। बस अपने टोल स्लिप के नीचे दिए गए नंबर या 1033 पर कॉल करें और 15 मिनट में पेट्रोल पहुंच जाएगा। हालांकि पेट्रोल का पैसा देना होगा, लेकिन डिलीवरी और सर्विस एकदम फ्री होती है।
2. गाड़ी खराब हो जाए तो भी चिंता नहीं
आपकी गाड़ी में अचानक कोई तकनीकी खराबी आ जाए? तो 1033 पर कॉल करें। NHAI की तरफ से तुरंत मैकेनिक और क्रेन सेवा भेजी जाएगी। मैकेनिक को बुलाना फ्री होता है, लेकिन रिपेयरिंग का चार्ज देना पड़ सकता है। अगर गाड़ी ऑन-साइट ठीक नहीं हो पाती, तो उसे क्रेन से नजदीकी वर्कशॉप ले जाया जाएगा।
3. दुर्घटना की स्थिति में तुरंत एंबुलेंस सेवा
यदि कोई दुर्घटना हो जाए या किसी यात्री की तबीयत खराब हो जाए, तो NHAI की ओर से एम्बुलेंस सेवा भी उपलब्ध कराई जाती है। ये सेवा भी 1033 नंबर पर कॉल करके प्राप्त की जा सकती है और यह सेवा फ्री होती है। यह सुनिश्चित करता है कि आपको समय पर मेडिकल सहायता मिल सके।
ये सुविधाएं कैसे काम करती हैं?
जोधपुर निवासी सुनील शर्मा बताते हैं, “एक बार मेरी गाड़ी हाईवे पर बंद हो गई थी और मैं परेशान था। तभी टोल स्लिप पर नजर पड़ी, नीचे एक इमरजेंसी नंबर दिया था। मैंने कॉल किया और 10 मिनट में मैकेनिक पहुंच गया। कोई चार्ज नहीं लिया गया।”
ऐसे कई उदाहरण सामने आए हैं जहां यात्रियों ने इन सुविधाओं का लाभ उठाया है।
बाकी छुपी हुई सेवाएं जो यात्रियों को मिलती हैं
4. रिफ्रेशमेंट पॉइंट्स और शुद्ध पेयजल
कई टोल रोड पर यात्रियों के लिए रिफ्रेशमेंट प्वाइंट्स बनाए गए हैं, जहां बैठने की जगह, पीने का पानी और साफ-सुथरे शौचालय मिलते हैं। ये सुविधाएं बिलकुल मुफ्त होती हैं और लंबे सफर में राहत देती हैं।
5. विश्राम स्थल (Rest Areas)
कुछ टोल प्लाजा पर विश्राम स्थलों की भी व्यवस्था होती है, जहां आप कुछ समय आराम कर सकते हैं। यहां दुकानों से स्नैक्स भी मिल जाते हैं। लंबे ड्राइव के बाद यह एक ताजगीभरा अनुभव होता है।
6. वाहन टो करने की सुविधा
अगर आपकी गाड़ी किसी कारण से आगे नहीं बढ़ पा रही है, तो NHAI की टीम उसे टो करके नजदीकी सर्विस स्टेशन या टोल प्लाजा तक पहुंचाती है। यह सेवा बेहद कारगर है और सड़क पर खड़ी गाड़ियों से होने वाले एक्सीडेंट्स को रोकती है।
हेल्पलाइन नंबर – जीवन रक्षक सुविधा
नेशनल हाईवे पर यात्रा करते समय 1033 नंबर को हमेशा याद रखें। यह NHAI की 24×7 टोल फ्री हेल्पलाइन है, जो हिंदी और अंग्रेज़ी दोनों भाषाओं में सेवाएं देती है। इससे आप:
- पेट्रोल मंगा सकते हैं
- मैकेनिक और क्रेन बुला सकते हैं
- एंबुलेंस सेवा पा सकते हैं
- शिकायत दर्ज करा सकते हैं
फास्ट टैग से सुविधा और आसान
इन सुविधाओं का अधिकतम लाभ उन यात्रियों को मिलता है जिनके वाहनों में फास्ट टैग होता है। फास्ट टैग से टोल पर रुकने की जरूरत नहीं पड़ती और वाहन का डाटा सिस्टम में पहले से सेव रहता है, जिससे जरूरत पड़ने पर आपकी लोकेशन ट्रेस की जा सकती है और मदद तेजी से पहुंचती है।
निष्कर्ष: सफर में अब टेंशन नहीं – बस 1033 याद रखें
अब जब भी आप नेशनल हाईवे पर सफर करें, तो ये बातें जरूर याद रखें। आपकी सुविधा और सुरक्षा NHAI की प्राथमिकता है। एक कॉल पर आपको मिल सकती है जान बचाने वाली सहायता। तो अगली बार पेट्रोल खत्म हो जाए या गाड़ी खराब हो जाए – घबराएं नहीं, 1033 पर कॉल करें!
